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Direitos e Deveres do Lojista

Na noite desta terça-feira, 15, a CDL de Jaraguá do Sul realizou para seus Associados um Workshop Jurídico, ministrado pelo assessor jurídico da CDL/CEJAS, Dr. Frederico Hulbert. No mercado atual, para fidelizar os clientes e atrair novos compradores é essencial oferecer um serviço de qualidade. Para isso, além de conhecer os direitos e deveres do seu consumidor, é fundamental conhecer os seus como lojista/empresário. Os temas abordados foram:

I. Propaganda e responsabilidade

II. Atendimento e acessibilidade

III. Vendas e forma de pagamento

IV. Inadimplência e recuperação de crédito

O Workshop proporcionou informações completas para fortalecer o negócio das lojas e empresas.

Fique ligado em nossas próximas programações!

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